アルバイト時代から
サイトの運用全般を担当。
ユーザーファーストの精神で
サイトの価値向上を図りたい

サービス運営部
サイト運営管理担当
2021年入社（アルバイト採用→新卒採用）

大学在学中のアルバイト採用から新卒として正社員入社。現在はnetkeibaの運用全般を担当し、運用業務のデジタル化や新規プロジェクトなど、業務の幅は多岐に渡っている。プライベートでは探究心から人や物を観察するのが好きで、趣味は散歩や動画を観るなどゆったりと過ごすこと。

アルバイトからスタートした会社との縁。自分にプレッシャーをかけて一歩先を見据える

以前から競馬や公営競技にある程度の興味は持っていましたが、大学に入ってから本格的に競馬場に足を運ぶようになりました。それまでは世間一般から見ると割と真面目な学生だった感じかなと…。新しい世界に触れることが楽しく、競馬場に来るファンや馬に関わる人々の情熱に惹かれました。競馬は普通のレジャーとは異なる、独特の雰囲気が魅力的です。ただ、時には熱狂が行き過ぎてしまうこともあるんですけどね（笑）

ネットドリーマーズには、SNSでアルバイト募集の投稿を偶然見つけて入社しました。大学卒業が近づくにつれて就職先をどこにしようかと考えていたのですが、やはり興味がある公営競技に関われる場所で働きたいと考え、縁のあるネットドリーマーズの正社員登用へ挑戦し無事に採用していただくことができました。

新卒入社から3年目ではありますが、アルバイト時代の経験もあり、新卒3年目という形で評価されることは少ないと思い、自分から積極的に何か提案や問題解決をしないといけないと感じています。自分でプレッシャーをかけている部分もあるかもしれませんが、常に一歩先を見据えて努力していきたいと思っています。

会社内でのボランチとしてユーザー目線を大切に

現在はサービス運営グループに所属しています。主にサイトの運用に関わる仕事を全般的に担当しています。会社内での繋ぎ役のような存在で、サッカーのポジションに例えると「ボランチ」だと思っています。ユーザーからのお問い合わせに基づいて改善や修正を行い、細かい部分に気を配りながら日々の作業を進めることが求められる仕事です。

多くの人たちと関わりながら業務をおこなっている中で、ユーザーのことを1番に考えることを大切にしています。ユーザー目線を大切にし、ユーザーが使いやすいサイトを提供することを意識して、自分が使いたくないものや使いにくいものはユーザーには提供したくない。そういう思いが常にあります。自分も仕事から離れたらnetkeibaを利用する、ユーザーの1人ですからね（笑）

表向きには目立たない部署ではありますが、プロジェクトが順調に進行し、無事に完了することで達成感を得られます。あとは今、自分たちでサイト改善を進めるプロジェクトを積極的におこなっているのですが、リリース後にSNSなどでユーザーの良い反応を見ると非常に嬉しいです。

一方、業務プロセスで、アナログから少しずつデジタル化を目指して変えていく点で難しさも感じています。従来の方法が確立されている中で、チーム全員が同じ方向を向いて物事を進められるように、コミュニケーションの強化を図っています。そのコミュニケーションの部分は社員になり業務を通じて成長できました。また、自分自身のスキルを高め、仕事に繋げることの重要性を強く感じるようになりました。周囲には分野ごとにプロフェッショナルが多く在籍しているので、積極的に吸収しようという姿勢を取るようになりました。

会社の温かさが魅力。プライベートでは仕事に活かすため常にアンテナを張っています。

部署間の壁がほとんどなく、共通の趣味や興味を持つ人が多いため、温かい雰囲気で仕事を進めることができます。競馬や競輪など共通の趣味を持つメンバーが多いからこそ、円滑なコミュニケーションが取れる環境だと思っています。また、会社が一人ひとりを大切にしてくれていると感じていて、お互いを理解しようとする雰囲気があって、助け合いの精神が根付いているのは素晴らしいと思います。

先輩はマイルドというか優しい人が多い印象です。特に私のチームは全体的に落ち着いた雰囲気で、40代や50代の社員が多いこともあり、経験や知識が豊富でとても頼もしいです。その中でも若いメンバーの意見や考えを受け入れてくれるので、やりがいを感じながら日々の業務に励んでいます。

休日やプライベートは近所を散歩し、映画や動画を楽しむことでリラックスするようにしています。また、新しい場所や建物に興味を持ち、そこにいる人間や存在するものを観察するなどして、自分自身の中の探究心を満たすことも好きです。競馬が好きという大前提ですが、この好奇心が仕事にもプラスの影響を与えていると感じます。好奇心を持つことで、さまざまな幅広い知識を得られていて、仕事でのアイデアやコミュニケーションの助けになっています。あとはリモート制度があるので自宅で業務をすることもあります。周りの方から「自宅で作業していると、オンとオフの切り替えが難しい」という意見も聞くのですが、自分は業務が終わって布団にゴロンとなった瞬間にスイッチがオフになるのは、人と違うかもしれません（笑）

良い意味で個性派の仲間と一緒に仕事をしたい

私はネットドリーマーズのビジョンでもある「好きなことで世界を繋ぐ」という考え方に非常に共感を持っていて、仕事をする上で大切なフィロソフィー（哲学）にしています。将来的にはもっと大きなプロジェクトに関わり、リーダーシップを発揮していきたいと思います。今までは『運用』がキーワードでしたが、今後は企画分野の視点も持ち、自身の経験や能力を発揮できればと考えています。細かい部分が分かるからこそ、ビジネス展開する際に、よりディテールにこだわった形で価値をユーザーに届けられると思っております。競馬でも逃げや追い込みなど個性的な馬がたくさんいます。そういう個性はビジネスに置き換えても同じで、個性がぶつかり合うからこそ、新たな価値を提供できると考えています。その上で自分自身の考え方を表現できる人は魅力的ですね。

先輩社員からのメッセージ
これから会社としても成長していく中で新しい仲間が増えていくと思いますが、個人的には「変わり者と言われるくらい、良い意味で個性派！」な人と一緒に仕事ができれば嬉しいです。これは私自身も少し変わり者なのかな？！と、自覚しているからかもしれません（笑）